販売戦略について
それでは、最終ステップである、4 販売戦略についてご説明します。
主な内容としては、以下の4つの点があります。
・セレブスナップの活用
・購入期限(終了日時)を日曜日に設定
・数量を2に設定
・お客様対応
セレブスナップの活用
商品を使用している海外のブログ等のセレブスナップは、活用したほうが成約率が上がります。商品名をgoogleで検索して、画像をクリックします。日本の芸能人の画像を使用すると注意されることもありますので、なるべく使わないほうがいいかもしれません。
購入期限(終了日時)は日曜日に設定
購入期限は基本的に日曜終了がおすすめです。ほしいもの登録している人に、もう少しで商品が買えなくなるという案内が、BUYMAから自動的にメールが送られてきます。日曜終了にしておくと、土曜に送られてきますので、メールを見てもらえる確率も高く、購買率アップにつながります。
数量は常に2に設定
数量は基本的に2個にしておきます。商品が1個売れた時、他に欲しいもの登録している人たちにこれまた自動的にバイマからメールが送られるので、購買率アップにつながります。
お客様対応
商品について、詳しくなる必要はありませんが、お客様に対して丁寧な対応で好感を持ってもらうよう、心がけましょう。
・お返事はなるべく早く
・サイズ等の問い合わせ対応を丁寧に
バイヤーにとって、とても評価は大事です。取引中は5日の間をあけないように、こまめな連絡を心がけて好印象を持ってもらいましょう。バイヤーの対応や人柄を見て購入するお客様が多いようです。評価に良いコメントがもらえれば、次の購買につながりますので、ぜひ以下の点にも気を付けて、信頼されるバイヤーになりましょう。
特に梱包と配送に気を付ける点は、以下の3つの点です。
1、商品を細かく検品
2、白いダンボール、丁寧な梱包で発送
3、配送料金の値段交渉して、なるべく安くすると利益につながる