メルカリ 作業効率を上げるには
メルカリでは、よくこんなコメントがあります。
商品の在庫は何個ありますか、値下げしてください、商品は大きいですか、購入したいですなど。
アマゾンやヤフオクに比べると、コメント対応が面倒に思われる方も多いと思います。
ところが、メルカリで利益を上げるには、コメント返しを早くすることがポイントです。
自分に置き換えて考えていただくとわかると思うのですが、とてもよい商品を見つけて、聞きたいことがあるけど、なかなか返事がこないので、他に良い商品がないかなと探していたら、他のショップで同じ商品を安く販売していた、ということになると、せっかくのチャンスを逃してしまうことになります。
ですから、早く返信すれば、受注率が高くなります。
ですが、適当な内容だと、お客さまはピンと来ないということになるので、いかにコメントの返信を丁寧に、早く返すコツをお伝えします。
それには、「ユーザー辞書」を使いましょう。こちらはスマホの標準機能で、あらかじめ登録していた文章をを予測変換して表示して、すぐに定型文を打ち込むことができるものです。
例えば、ユーザー辞書に
「お問い合わせありがとうございます!」
と言う文章を登録する時に、最初の文字の 「お 」と登録すると「お」と打つだけで全文表示されます。
とても便利な機能ですので、普段お忙しい方も、受注率が上がるように使っていきましょう。
こういう内容を入れられると、便利です。
・コメントありがとうございます。こちらの商品は大変人気があるため、1万円以上お買い上げいただくと、お値下げしております。私の他の商品もご覧になってみてください。
・ありがとうございます!このまま購入手続きに進んでください。
・人気商品のため残りわずかです。お早めにお買い求めください。
ご自身で、よくある質問に対する回答の文章をあらかじめ登録しておきましょう。
この作業をしておくと、1文字打てばすぐに文章が出てくるので、かなり時短になりますので、楽になりますよ。ぜひ活用していってくださいね。